11月30日晚20时许,岳峰所接到一位不愿意提供身份信息的热心群众报警称:在岳峰登云小区村委会门口附近,有一位大约70多岁老人(男)迷路,出警民警立即到场将老人带回所里。到所后,由于老人无法详细说明自己身份信息及家庭住址,值班民警王梦涵通过警务通系统人脸识别查询到该名老人名姓名,并查询到该老人家属冯某的联系方式。民警立即通知其女儿冯某将其带回。约一个小时后,该老人女儿到所将其带回,并对民警及热心群众的帮助表示感谢。